Identidade Digital

A CAIXA informa o encerramento de sua atuação como Autoridade Certificadora (AC) no padrão ICP-Brasil, decorrente do fim da validade do certificado da AC CAIXA em 02/12/2021.

A Identidade Digital é o Certificado Digital da Caixa. Com ele é possível acessar o Conectividade Social e utilizar a internet como meio de comunicação para a disponibilização de diversos serviços com maior segurança, facilidade de acesso e redução de custos, além de garantir autenticidade, a proteção e a validade jurídica de transações e documentos eletrônicos na internet.

O certificado digital é pessoal e intransferível, portanto, é de exclusiva e indelegável utilização pelo titular do certificado ou Responsável pelo Uso, no caso de Pessoa Jurídica.

A Identidade Digital CAIXA é um certificado digital ICP-Brasil, utilizado pelos empregados CAIXA para acesso a sistemas bancários e servidores públicos e do judiciário de Instituições conveniadas para emissão do certificado digital.

Certificado A3:

A Identidade Digital Caixa Tipo A3 é gerada, armazenada e processada em hardwares criptográficos, ou seja, cartão inteligente (smartcard) ou token. Nos chips desses dispositivos são armazenadas informações do certificado do usuário, e seu acesso é feito por meio de senha pessoal, criada pelo titular (senha PIN).

Cadeia V2

Validade: Os certificados PF, PJ e JUS, emitidos na cadeia V2 a partir de 22/12/2016, inclusive, foram válidos até 21/12/2019.

Renovação: a renovação do Certificado da Caixa na cadeia V2 só poderia ser realizada até a data do vencimento desta cadeia, ou seja, até 21/12/2019.

Pessoa Física. Os certificados A3, para Pessoa Física, renovados a partir de 22/12/2016, inclusive, nas cadeias AC CAIXA PF V2 e AC CAIXA JUS V2, foram válidos até 21/12/2019.

Cadeia 1V2

Validade: Os certificados PF e PJ, emitidos na cadeia 1V2 a partir de janeiro de 2019, serão válidos até 02/12/2021.

Renovação: não será possível efetuar a renovação do Certificado da Caixa emitido na cadeia 1V2.

Vantagem: alta portabilidade e mais segurança, pois não permite exportação ou cópia do Certificado, tornando-o exclusivo.

Verifique se você tem a senha de emissão e os documentos necessários, e se seu computador tem os requisitos mínimos exigidos e todos os drivers e arquivos instalados.

Emitir

Para fazer a renovação do seu certificado é importante ficar atento ao seguinte:

-A renovação do seu certificado digital deverá ser feita no sistema operacional Windows XP, Windows 7 de 64 bits ou Windows 8, e Internet Explorer nas versões 8 ou superior.

- A renovação poderá ser realizada até o último dia de validade do seu Certificado Digital (observando-se o horário de vencimento). Caso a renovação não seja feita dentro do prazo de validade, o certificado é automaticamente expirado.

- A renovação, quando permitida, pode ser realizada uma única vez.

- Após o vencimento é necessário a aquisição de um novo certificado e, para isto, você deve efetuar uma nova solicitação, agendar horário para validação presencial nas Agências Habilitadas e apresentar a documentação obrigatória.

Verifique se se seu computador tem os requisitos mínimos exigidos e todos os drivers e arquivos instalados.

Siga o roteiro de renovação específico para seu certificado:

certificado A1
- certificado A3-

renovação com troca de mídia.​

Atenção: em cumprimento à Resolução nº 113 da ICP-Brasil, publicada no D.O.U. em 30/10/2015, que altera o prazo de vigência da Resolução nº 107, não serão mais permitidas renovações do Certificado Digital para Pessoa Jurídica a partir de 01/01/2016.

Assim, após 01/01/2016 todos os certificados digitais emitidos para PJ, independentemente da data de aquisição e emissão, não poderão ser renovados de forma automática acessando o site da Caixa, devendo a empresa efetuar o processo completo de solicitação para emissão de um novo certificado

Estas Resoluções se aplicam a todas as Autoridades Certificadoras vinculadas à ICP-Brasil.

ATENÇÃO: Os certificados A3, para Pessoa Física, renovados a partir de 22/12/2016, inclusive, nas cadeias AC CAIXA PF V2 e AC CAIXA JUS V2, terão validade até 21/12/2019.

Insira seu cartão/token na leitora de seu computador e clique no botão para iniciar sua renovação:​

Renove

A CAIXA recomenda o cancelamento imediato da sua Identidade Digital nos seguintes casos:

- Perda ou extravio;

- Emissão imprópria ou defeituosa;

- Necessidade de alteração de qualquer informação contida no certificado;

- Comprometimento ou suspeita de comprometimento da chave privada ou da mídia na qual está instalado o certificado;

- Esquecimento das senhas PIN e PUK;

Para revogar seu certificado, compareça a uma Agência habilitada da CAIXA com seu documento de identificação e solicite o cancelamento.

Consulte aqui as agências da CAIXA habilitadas para a certificação digital.