Para fazer a renovação do seu certificado é importante ficar atento ao seguinte:
-A renovação do seu certificado digital deverá ser feita no sistema operacional Windows XP, Windows 7 de 64 bits ou Windows 8, e Internet Explorer nas versões 8 ou superior.
- A renovação poderá ser realizada até o último dia de validade do seu Certificado Digital (observando-se o horário de vencimento). Caso a renovação não seja feita dentro do prazo de validade, o certificado é automaticamente expirado.
- A renovação, quando permitida, pode ser realizada uma única vez.
- Após o vencimento é necessário a aquisição de um novo certificado e, para isto, você deve efetuar uma nova solicitação, agendar horário para validação presencial nas Agências Habilitadas e apresentar a documentação obrigatória.
Verifique se se seu computador tem os requisitos mínimos exigidos e todos os drivers e arquivos instalados.
Siga o roteiro de renovação específico para seu certificado:
certificado A1
- certificado A3-
renovação com troca de mídia.
Atenção: em cumprimento à Resolução nº 113 da ICP-Brasil, publicada no D.O.U. em 30/10/2015, que altera o prazo de vigência da Resolução nº 107, não serão mais permitidas renovações do Certificado Digital para Pessoa Jurídica a partir de 01/01/2016.
Assim, após 01/01/2016 todos os certificados digitais emitidos para PJ, independentemente da data de aquisição e emissão, não poderão ser renovados de forma automática acessando o site da Caixa, devendo a empresa efetuar o processo completo de solicitação para emissão de um novo certificado
Estas Resoluções se aplicam a todas as Autoridades Certificadoras vinculadas à ICP-Brasil.
ATENÇÃO: Os certificados A3, para Pessoa Física, renovados a partir de 22/12/2016, inclusive, nas cadeias AC CAIXA PF V2 e AC CAIXA JUS V2, terão validade até 21/12/2019.
Insira seu cartão/token na leitora de seu computador e clique no botão para iniciar sua renovação:
Renove
