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seguranca Segurança CAIXA Tem
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Segurança CAIXA Tem

Para proteger sua conta, o CAIXA Tem usa várias medidas de segurança para garantir a preservação de seus dados e transações. Se você tentou acessar seu aplicativo CAIXA Tem e recebeu uma mensagem de “violação de segurança” ou “dispositivo inseguro”, significa que detectamos que seu celular está utilizando uma configuração que pode comprometer sua segurança no acesso a sua conta. Confira abaixo algumas dicas para solucionar seu problema:

Desativar Modo Desenvolvedor

• Nas configurações de seu aparelho, localize o item “opções de desenvolvedor” e desative qualquer função ativa.
• Caso não localize esta opção, utilize seu buscador favorito para obter orientações sobre como desativar o modo de desenvolvedor em seu modelo de aparelho.
• Isso ajuda a evitar que apps indesejados modifiquem a segurança do seu celular.

Remover Root/Jailbreak

• Verifique se o seu celular está com root ou jailbreak. Esses modos podem expor seu dispositivo a riscos.
Clique aqui para mais orientações.
• Caso não consiga remover, procure uma assistência técnica de confiança.

Desativar VPN ou aplicativos que alteram a localização

• Certifique-se de que não há VPN ativa ou aplicativos que alteram sua localização.
• Desative-os para garantir o acesso seguro ao app.

Reiniciar para Configurações de Fábrica

• Em alguns casos, restaurar o celular para as configurações de fábrica pode resolver o problema.
Atenção: Isso apaga todos os dados, então faça backup antes de seguir.

Procurar Assistência Técnica

• Se tiver dificuldades em ajustar essas configurações, recomendamos procurar uma assistência técnica que possa ajudar.

Acesse mais dicas de segurança e prevenção contra golpes e fraudes

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como-acessar Como acessar o CAIXA Tem
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  1. Baixe o app

    Acesse sua loja de aplicativos (Play Store ou App Store), procure pelo CAIXA Tem e faça o download. É rápido e prático.

  2. Acesse

    O acesso é realizado pelo seu CPF e senha numérica que você vai cadastrar
    caso seja a primeira vez que acessa o CAIXA Tem.
  3. Confirme seu celular e e-mail

    Para utilizar o aplicativo pela primeira vez é necessário regularizar seu acesso. Você vai receber um código por SMS para confirmar sua identificação. Basta inserir o código no CAIXA Tem e seguir os passos indicados.
  4. Cadastre sua biometria

    Quando acessar seu aplicativo, será necessário cadastrar sua biometria e enviar seus documentos para validação. Lembre-se de ter em mãos sua identidade ou CNH.

  5. Use seu aplicativo

    Pronto! Após a análise, seu acesso estará liberado. Apoveite as diversas opções de movimentação da sua conta, como PIX, Open Finance, cartão de débito virtual e muito mais!

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deposito-transferencia Pix, Depósitos e Transferências
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Pix, Depósitos e Transferências


O CAIXA Tem é perfeito para você depositar ou para quando vai receber dinheiro de alguém. A conta do CAIXA Tem é muito fácil de movimentar.



Como receber dinheiro e cobrar pelo Pix

Com o Pix, você pode receber dinheiro de qualquer pessoa e de qualquer banco, de forma rápida e simples. Quem vai pagar precisa apenas conhecer a sua Chave Pix, que pode ser seu CPF ou seu número de telefone, por exemplo.

Se você ainda não cadastrou sua Chave Pix no CAIXA Tem, basta abrir o aplicativo, acessar a opção Pix e escolher a opção de cadastrar chaves.

Outra maneira fácil de receber dinheiro com o Pix é usar o QR Code, que é um tipo de código de barras “quadradinho”. Assim, quem vai te pagar acessa o aplicativo para pagamento, aponta a câmera do celular para ler o QR Code e confirma o pagamento. Essa é uma excelente opção para empreendedores que precisam receber dinheiro dos seus clientes.

Para cadastrar seu QR Code, acesse o CAIXA Tem, vá na opção Pix e escolha QR Code na hora de cadastrar a Chave. Você pode escolher um QR Code com valor fixo ou pode escolher um QR Code que permite que a pessoa informe o valor na hora de fazer o pagamento. Uma boa dica é deixar o QR Code em um lugar de fácil acesso para que os clientes possam ler o código e enviar o dinheiro com rapidez e facilidade.

Saiba qual o limite do Pix CAIXA Tem clicando aqui.



Depósitos e transferências

O CAIXA Tem recebe depósito. Basta você ir a uma casa lotérica ou a um caixa eletrônico da CAIXA.

Nas casas lotéricas, é só informar o número da sua conta ao atendente e depositar o valor desejado. Verifique com o atendente o limite máximo de depósito diário.

Nos caixas eletrônicos da CAIXA, basta colocar o dinheiro no envelope e, no caixa eletrônico, escolher a opção depósito. Depois é só informar a agência, número da conta e o valor e inserir o envelope com o dinheiro, conforme as instruções exibidas na tela do caixa eletrônico.

O depósito pode ser uma maneira prática de receber dinheiro ou cobrar alguém por algum serviço prestado. Basta informar a quem vai lhe pagar o número da sua conta CAIXA Tem, que você localiza facilmente ao abrir o aplicativo. O número da conta está na parte de cima da tela do seu celular. Assim, a pessoa pode ir até uma lotérica ou caixa eletrônico e fazer o depósito em dinheiro.

Para você verificar se o valor foi depositado, basta acessar a opção Extrato ou Mostrar Saldo. Após confirmado o depósito, o valor fica disponível em sua conta.

Você também pode receber dinheiro no seu CAIXA Tem de outra conta CAIXA. Neste caso, basta informar a quem vai transferir o dinheiro para você o número da conta e a agência.

Uma outra forma simples de colocar dinheiro em sua conta é usando o Pix. É rápido, fácil e gratuito.



Receba seu salário no CAIXA Tem

É muito fácil transferir o seu salário para a CAIXA. Se você trabalha de carteira assinada ou é servidor público, clique aqui e veja como receber o seu salário pela CAIXA.


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Criado para facilitar o acesso de todos os brasileiros a serviço sociais e a diversas transações bancárias.

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