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seguranca Segurança CAIXA Tem
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Segurança CAIXA Tem

Para proteger sua conta, o CAIXA Tem usa várias medidas de segurança para garantir a preservação de seus dados e transações. Se você tentou acessar seu aplicativo CAIXA Tem e recebeu uma mensagem de “violação de segurança” ou “dispositivo inseguro”, significa que detectamos que seu celular está utilizando uma configuração que pode comprometer sua segurança no acesso a sua conta. Confira abaixo algumas dicas para solucionar seu problema, e realize os procedimentos conforme a ordem a seguir:

Desativar modo debug/desenvolvedor

• Este é o principal motivo de bloqueio, portanto as orientações abaixo devem ser executadas prioritariamente:
• Nas configurações de seu aparelho, localize o item “opções de desenvolvedor” e desative qualquer função ativa.

Caso não localize esta opção, realize uma pesquisa em seu buscador favorito para identificar o caminho correto para seu modelo de celular.

Se mesmo assim você ainda não conseguir localizar ou realizar os procedimentos necessários, procure uma assistência técnica de confiança para auxílio.

Reforçamos que este procedimento ajuda a evitar que apps indesejados modifiquem a segurança do seu celular.

Desativar VPN ou aplicativos quem alteram localização

• Certifique-se de que não há VPN ativa ou aplicativos que alteram sua localização.
• Desative-os para garantir o acesso seguro ao app.

Remover Root/Jailbreak

• Verifique se o seu celular está com root ou jailbreak. Esses modos podem expor seu dispositivo a riscos.
Clique aqui para mais informações.
• Esses modos são um pouco mais complexos para serem removidos, caso não consiga realizar os procedimentos necessários, procure uma assistência técnica de confiança.

Reiniciar para Configurações de Fábrica

Atenção: ao realizar este procedimento, todos os seus dados serão apagados, então faça backup antes de prosseguir.
• Em alguns casos, restaurar o celular para as configurações de fábrica pode resolver o problema.

Procurar Assistência Técnica

• Se tiver dificuldades em realizar algumas das etapas acima, recomendamos procurar uma assistência técnica de confiança que possa ajudar.

Acesse mais dicas de segurança e prevenção contra golpes e fraudes

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como-acessar Como acessar o CAIXA Tem
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  1. Baixe o app

    Acesse sua loja de aplicativos (Play Store ou App Store), procure pelo CAIXA Tem e faça o download. É rápido e prático.

  2. Acesse

    O acesso é realizado pelo seu CPF e senha numérica que você vai cadastrar
    caso seja a primeira vez que acessa o CAIXA Tem.
  3. Confirme seu celular e e-mail

    Para utilizar o aplicativo pela primeira vez é necessário regularizar seu acesso. Você vai receber um código por SMS para confirmar sua identificação. Basta inserir o código no CAIXA Tem e seguir os passos indicados.
  4. Cadastre sua biometria

    Quando acessar seu aplicativo, será necessário cadastrar sua biometria e enviar seus documentos para validação. Lembre-se de ter em mãos sua identidade ou CNH.

  5. Use seu aplicativo

    Pronto! Após a análise, seu acesso estará liberado. Apoveite as diversas opções de movimentação da sua conta, como PIX, Open Finance, cartão de débito virtual e muito mais!

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deposito-transferencia Pix, Depósitos e Transferências
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Pix, Depósitos e Transferências


O CAIXA Tem é perfeito para você depositar ou para quando vai receber dinheiro de alguém. A conta do CAIXA Tem é muito fácil de movimentar.



Como receber dinheiro e cobrar pelo Pix

Com o Pix, você pode receber dinheiro de qualquer pessoa e de qualquer banco, de forma rápida e simples. Quem vai pagar precisa apenas conhecer a sua Chave Pix, que pode ser seu CPF ou seu número de telefone, por exemplo.

Se você ainda não cadastrou sua Chave Pix no CAIXA Tem, basta abrir o aplicativo, acessar a opção Pix e escolher a opção de cadastrar chaves.

Outra maneira fácil de receber dinheiro com o Pix é usar o QR Code, que é um tipo de código de barras “quadradinho”. Assim, quem vai te pagar acessa o aplicativo para pagamento, aponta a câmera do celular para ler o QR Code e confirma o pagamento. Essa é uma excelente opção para empreendedores que precisam receber dinheiro dos seus clientes.

Para cadastrar seu QR Code, acesse o CAIXA Tem, vá na opção Pix e escolha QR Code na hora de cadastrar a Chave. Você pode escolher um QR Code com valor fixo ou pode escolher um QR Code que permite que a pessoa informe o valor na hora de fazer o pagamento. Uma boa dica é deixar o QR Code em um lugar de fácil acesso para que os clientes possam ler o código e enviar o dinheiro com rapidez e facilidade.

Saiba qual o limite do Pix CAIXA Tem clicando aqui.



Depósitos e transferências

O CAIXA Tem recebe depósito. Basta você ir a uma casa lotérica ou a um caixa eletrônico da CAIXA.

Nas casas lotéricas, é só informar o número da sua conta ao atendente e depositar o valor desejado. Verifique com o atendente o limite máximo de depósito diário.

Nos caixas eletrônicos da CAIXA, basta colocar o dinheiro no envelope e, no caixa eletrônico, escolher a opção depósito. Depois é só informar a agência, número da conta e o valor e inserir o envelope com o dinheiro, conforme as instruções exibidas na tela do caixa eletrônico.

O depósito pode ser uma maneira prática de receber dinheiro ou cobrar alguém por algum serviço prestado. Basta informar a quem vai lhe pagar o número da sua conta CAIXA Tem, que você localiza facilmente ao abrir o aplicativo. O número da conta está na parte de cima da tela do seu celular. Assim, a pessoa pode ir até uma lotérica ou caixa eletrônico e fazer o depósito em dinheiro.

Para você verificar se o valor foi depositado, basta acessar a opção Extrato ou Mostrar Saldo. Após confirmado o depósito, o valor fica disponível em sua conta.

Você também pode receber dinheiro no seu CAIXA Tem de outra conta CAIXA. Neste caso, basta informar a quem vai transferir o dinheiro para você o número da conta e a agência.

Uma outra forma simples de colocar dinheiro em sua conta é usando o Pix. É rápido, fácil e gratuito.



Receba seu salário no CAIXA Tem

É muito fácil transferir o seu salário para a CAIXA. Se você trabalha de carteira assinada ou é servidor público, clique aqui e veja como receber o seu salário pela CAIXA.


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Criado para facilitar o acesso de todos os brasileiros a serviço sociais e a diversas transações bancárias.

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