Alô CAIXA

• ☎ 4004 0 104 - Capitais e Regiões Metropolitanas
  
• ☎ 0800 104 0 104 - Demais regiões
  
• Pessoa Física, jurídica ou Ente Público
  
• Conta corrente, poupança e empréstimos comerciais
  
• Cartão de Crédito 
  
• Habitação
  
• Suporte na utilização dos sites e aplicativos CAIXA e Caixa Eletrônico
  
• Negociação de dívidas em atraso, renovação de penhor e contratos cedidos pela CAIXA
  
• Resultado de Loterias
  
• De Olho na Qualidade (Exclusivo Minha Casa Minha Vida)
• Para Seguros, Previdência, Capitalização, Consórcio e Assistência acesse CAIXA Seguridade clicando aqui.
  

Atendimento CAIXA Cidadão

• ☎ 0800 726 0207 
  
• Atendimento referente a PIS, Benefícios Sociais, FGTS e Cartão Social 
  
• O atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  
• O atendimento humano ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.

Atendimento Bolsa Família

• ☎ 111 
  
• O atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  

Agência Digital

• ☎ 4004 0 104 - Capitais e regiões metropolitanas 
  
• ☎ 0800 104 0 104 - Demais regiões 
  
• Canal de relacionamento que oferece serviços e consultoria financeira com comodidade e segurança. Com a Agência Digital CAIXA você vai receber atendimento personalizado pelo telefone ou e-mail, em horário estendido.
  
• O atendimento da Agência Digital CAIXA ocorre das 08h às 18h, exceto finais de semana e feriados, inclusive pelo WhatsApp, clicando aqui.

Atendimento aos clientes no exterior

• ☎ 55 (61) 3533 2000 - Atendimento em português
  
• O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  
• A ligação pode ser feita a cobrar. Consulte a forma de ligação a cobrar do país de onde fará a chamada.

Atendimento para pessoas surdas/com deficiência auditiva e de fala

• ☎ 0800 726 2492
  
• Para esclarecer suas dúvidas sobre produtos e serviços, suporte tecnológico, informações, reclamações, sugestões e elogios. 
  
• O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Atendimento com Intéprete de Libras

Acesse clicando aqui. Você será direcionado ao site da ICOM, parceiro da CAIXA.

Para saber mais sobre o atendimento, acesse www.caixa.gov.br/libras.

Telecobrança

• Clique aqui e veja quais os telefones que a CAIXA usa para entrar em contato com você. 
  
• Certifique-se de que o contato é realizado por um representante da CAIXA.

SAC CAIXA

• ☎ 0800 726 0101
  
• Reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre produtos e serviços da CAIXA. 
  
• O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Para Seguros, Previdência, Capitalização, Consórcio e Assistência acesse CAIXA Seguridade clicando aqui.
  

Ouvidoria CAIXA

• ☎ 0800 725 7474 
  
• Reclamações não solucionadas. 
  
• O atendimento ocorre em dias úteis, das 09:00 às 18:00.
• Para Seguros, Previdência, Capitalização, Consórcio e Assistência acesse CAIXA Seguridade clicando aqui.
  

Canal de Denúncias

• ☎ 0800 721 0738
  
• Demandas com indícios de fatos irregulares e atos ilícitos praticados contra a CAIXA e empresas do Conglomerado.
  
• Atendimento de equipe especializada, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  
• Página www.caixa.gov.br/denuncia.
  

Atendimento para Seguros, Previdência, Capitalização, Consórcio e Assistência

• Acesse CAIXA Seguridade
  
• Reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre produtos e serviços.
  
• Atendimento de equipe especializada, 24 horas por dia, 7 dias por semana.