É um banco de dados composto pelo histórico de adimplemento do consumidor (pessoas física ou jurídica). Neste cadastro são visualizados de forma transparente e objetiva os pagamentos liquidados, as parcelas pagas e as que estão em andamento, assim como o montante dos empréstimos tomados. O Cadastro Positivo é o seu “currículo financeiro”.

​Instituições financeiras e empresas de serviços continuados compartilham o histórico de pagamento de seus clientes com Gestores de Banco de Dados (GBD), empresas autorizadas a receber as informações de várias fontes e fornecer a consulta em forma de score para empresas que ofertam linhas de crédito, de forma a possibilitar avaliações criteriosas, mais próximas à realidade financeira do consumidor.

​A regulamentação exige que sejam empresas com experiência, infraestrutura de tecnologia e de processos, aptas a proteger as informações contra o uso não autorizado.
Atualmente, são GBD autorizados pelo Banco Central: a Boa Vista Serviços, a QUOD – Gestora de Inteligência de Crédito, a SERASA Experian e o SPC Brasil.

​Com o Cadastro Positivo é possível conhecer o histórico do cliente em relação ao crédito e seu comportamento de pagamento, tornando-se um importante fator de inclusão financeira e facilitando o acesso aos serviços e ao crédito bancário.
Além disso, pode proporcionar uma oferta de crédito mais adequada ao perfil de cada cliente, uma vez que as informações possibilitam melhores decisões do credor para, consequentemente, melhorar a oferta aos clientes. Tudo aquilo que você faz de bom na sua vida financeira pode contar pontos para você!

Com a entrada em vigor da Lei Complementar 166/2019, a partir de 09/07/2019 todos os consumidores brasileiros passam a integrar automaticamente no Cadastro Positivo Nacional, exceto aqueles que em algum momento cancelaram sua participação.

O cancelamento do cadastro pode ser realizado a qualquer tempo em solicitação a um dos GBD autorizados por meio de seus canais disponíveis. A partir deste cancelamento os GBD deixam de receber o histórico financeiro do cliente e a informações anteriores são inibidas das consultas.

No caso da reabertura do cadastro, da mesma forma, o consumidor deve solicitar a qualquer momento a um dos GBD autorizados. Neste caso, eles voltam a receber o histórico financeiro do cliente e a exibi-lo nas consultas.

​Suas informações no Cadastro Positivo são atualizadas semanalmente, desde que o contrato tenha passado por algum tipo de alteração, como pagamento de parcela, quitação, alteração de data de vencimento, repactuação, etc.

​Caso discorde de alguma informação financeira que compõe seu histórico, você deve abrir uma Contestação exclusivamente nos canais oficiais administrados pelos GBD.

Sim. As instituições financeiras e os GBD possuem critérios de autenticação que garantem que as informações sejam compartilhadas de forma segura e confidencial.