Cartão de Crédito CAIXA Tem

É um cartão de crédito disponível, exclusivamente, para os clientes do CAIXA Tem.

A contratação é 100% digital por meio do aplicativo CAIXA Tem.

Com o Cartão de Crédito CAIXA Tem, você pode realizar compras à vista ou parceladas.

​Para compras à vista, poderá ter até 40 dias sem juros para efetuar o pagamento.

Para compras parceladas, os pagamentos poderão ser feitos com ou sem juros, dependendo das condições oferecidas pelo estabelecimento onde for realizar a compra.

Lembramos que o valor total da compra compromete o limite de crédito do seu cartão, mesmo que a compra seja parcelada.

​Tenha acesso a dezenas de funcionalidades para gerenciar o cartão de crédito CAIXA Tem.

Saiba mais sobre o App Cartões CAIXA.

O cartão de crédito CAIXA Tem permite a emissão gratuita de até 2 cartões adicionais.

O cartão adicional pode ser solicitado no aplicativo Cartões CAIXA para qualquer pessoa que o titular escolher.

​Para compras mais seguras na internet, é possível gerar, gratuitamente, um cartão virtual no aplicativo Cartões CAIXA.

A cada compra deve ser gerado um código de segurança diferente pelo aplicativo. Para compras com pagamentos recorrentes, como assinaturas, não há necessidade de gerar um código diferente para cada pagamento.

Para os clientes que realizaram a atualização cadastral e a atualização da conta, basta acessar o Aplicativo CAIXA Tem, clicar no ícone Cartão CAIXA Tem e seguir as instruções.  

Para os clientes que não atualizaram o cadastro, basta atualizar no próprio aplicativo CAIXA Tem.

A fatura é o documento onde estão descritas todas as compras feitas e o valor total que deve ser pago até a data de vencimento.

As compras feitas pelos cartões adicionais e virtuais estarão na mesma fatura do cartão do titular.

A fatura pode ser consultada por meio dos aplicativos: Cartões CAIXA, App CAIXA ou CAIXA Tem (beneficiários de programas sociais). Também é possível ser enviada para o e-mail indicado pelo titular do cartão.

Veja abaixo a explicação para cada campo da fatura, que está disponível nos canais digitais:

​	Informações sobre data de vencimento, valor total da fatura e o limite total do cartão de crédito.
​	​ Valor para pagamento total da fatura, sem cobrança de juros ou encargos – essa é a melhor opção para não pagar juros.
​	Valor para pagamento mínimo da fatura, com valor dos juros a serem cobrados na próxima fatura, caso seja escolhida essa opção para pagamento.
​	​ Simulação de algumas opções de parcelamento de fatura informando número de parcelas, valores de cada parcela e total com juros.
​	​ Informações sobre limites – total, utilizado, disponível e para saques internacionais, além de um campo com informações importantes sobre o cartão.
​	Gráfico de consumo, apresentando informações sobre as categorias de compras do titular e adicionais.
	Informações sobre o Programa de Pontos CAIXA.
	Demonstrativo de percentuais de encargos, com informações sobre multa, mora, juros e demais encargos do cartão.
	Informações sobre despesas a vencer, melhor data para compras e saldo previsto para a próxima fatura.
	Demonstrativo de todas as compras à vista, parceladas, estornos, parcelamento de fatura, tarifas, encargos, etc.

A fatura com o código de barras para pagamento pode ser gerada no aplicativo Cartões CAIXA e, caso o cliente prefira, também pode ser enviada por e-mail.

O pagamento pode ser realizado no app CAIXA Tem, opção "Pagar suas contas", digitando o código de barras e o valor a ser pago.

A fatura também pode ser paga no caixa eletrônico CAIXA (para clientes que possuem outra conta CAIXA), lotéricas ou na rede bancária, informando o código de barras.

Quais as opções de pagamento?

Pagamento total
Dê preferência ao pagamento total do valor da fatura até a data do vencimento, assim você evita cobrança de juros e multas.

Pagamento entre o mínimo e o total
Haverá cobrança de juros e multa sobre o saldo que não foi pago e será adicionado à próxima fatura.

Pagamento inferior ao mínimo
O cartão será cancelado e o cliente entrará nos cadastros restritivos, além disso, serão cobrados juros e multa na próxima fatura.

Para evitar cobrança de taxa de juros, a fatura deve ser paga até a data de vencimento.

​A CAIXA utiliza diversos recursos para proteger sua conta e suas operações financeiras para assegurar que as transações sejam feitas com segurança.

Apesar dos nossos dispositivos de segurança, é bom estar sempre atento a qualquer atividade e situação pouco comum:

▪ A CAIXA não liga para o cliente pedindo a senha nem o número do cartão;

▪ A CAIXA não manda empregado/motoboy para a casa do cliente para retirar o cartão, por qualquer motivo;

▪ A CAIXA não liga pedindo para realizar uma transferência ou qualquer tipo de pagamento em nome de terceiros;

▪ Ao receber uma ligação dizendo que o cartão foi clonado, o cliente deve desligar e ligar para a Central de Atendimento Cartões CAIXA pelos números 4004 0104 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 101 0 104 para demais cidades, para confirmar diretamente com a CAIXA o problema;

▪ A CAIXA não manda mensagem por e-mail, Whatsapp ou SMS com link sem a solicitação do cliente;

▪ Em caso de perda e roubo do cartão, acesse o aplicativo Cartões CAIXA ou ligue para Central de Atendimento Cartões CAIXA para bloquear o cartão e solicitar uma segunda via.

▪ Não compartilhe o cartão nem informe a senha para outra pessoa.

​Veja as dúvidas mais comuns e respostas sobre o Cartão de Crédito CAIXA Tem.

Perguntas frequentes