CONSULTA ÀS PARTES INTERESSADAS

A definição do conteúdo deste relatório foi baseada, essencialmente, na consulta aos públicos de relacionamento prioritários (stakeholders). Entre os meses de março e abril de 2016, o Agente Operador conduziu um amplo processo de materialidade, com o propósito de identificar os temas que, na percepção dos stakeholders, seriam relevantes para inclusão no Relatório Anual do FGTS.

A consulta consistiu na aplicação de um questionário com temas de ordem econômica, social e ambiental, relacionados aos aspectos materiais da GRI. Os participantes avaliaram a relevância de cada item do questionário numa escala de pontuação que variou de 1 (irrelevante) a 4 (totalmente relevante). A priorização dos stakeholders considerou como critérios o arranjo institucional do FGTS, as competências dos entes envolvidos e os impactos econômicos, sociais e ambientais decorrentes da operacionalização do Fundo.

O questionário foi disponibilizado a todos os colaboradores e gestores do Agente Operador, mediante aplicativo de consulta eletrônica. Também foi enviado por e-mail aos membros do Conselho Curador do FGTS e do Grupo de Apoio Técnico Permanente (GAP) e aos integrantes dos 16 Conselhos de Clientes do Agente Operador do FGTS.

Como resultado, obteve-se o retorno de 876 questionários respondidos. Os temas considerados materiais foram pontuados como “relevantes” (Nota 3) ou “totalmente relevantes” (Nota 4), com representatividade igual ou superior a 85% das respostas.

Na definição dos temas que atendam às expectativas sociais mais amplas ou possam influenciar as decisões e avaliações dos stakeholders, foram ainda avaliadas as seguintes fontes secundárias:

• relatórios de gestão do FGTS;

• temas recorrentes e de interesse do Fundo, apontados pelo sistema de monitoramento de reportagens e notícias publicadas em jornais e na internet (Clipping CAIXA);

• relatórios de sustentabilidade da CAIXA.

Como principal fonte de recursos para a implementação de políticas públicas nas áreas de habitação, saneamento e infraestrutura, o FGTS desempenha papel fundamental na redução do deficit habitacional, no acesso ao abastecimento de água e ao tratamento de esgoto, no desenvolvimento urbano e na geração de emprego e renda no país. Assim, os impactos ocorridos fora da instituição (Agente Operador) se estendem a toda sociedade brasileira, aos entes envolvidos na gestão do FGTS e ao poder público. [GRI G4-21]

Verificada a aderência dos temas materiais aos objetivos e às iniciativas do Planejamento Estratégico do FGTS 2012- 2022, foram definidos os aspectos e a base de indicadores GRI que seriam reportados ao longo deste relatório e foi construída a matriz de materialidade.