Apoio à população do Rio Grande do Sul

As condições negociais são válidas exclusivamente para os clientes que tenham endereço nos municípios que possuem Calamidade ou Situação de Emergência decretados no Rio Grande do Sul.

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Marca

Minha Casa Minha Vida Reconstrução

Provendo moradia para as famílias atingidas por calamidade nas cidades do Rio Grande do Sul.

Texto:

Doações para o Rio Grande do Sul

Para transferências, utilize a conta 734-1, Agência 0428, Operação 003 (Titular: Moradia e Cidadania). A ONG é mantida por empregados da CAIXA e apoia a população do RS afetada pelas enchentes.

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FAR Doações

Doações para ajudar na recuperação e aquisição de unidades habitacionais para a população do Rio Grande do Sul. Uma parceria da CAIXA com o Governo Federal.

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voce Para você
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Para você

Pausa no pagamento das prestações de empréstimos

Você pode solicitar a pausa, por até seis meses, no pagamento das parcelas de empréstimos como CDC, Crédito Pessoal e Renegociação ou nas prestações de Financiamento Habitacional com recursos FGTS ou SBPE.



Condições

  • Contratos de crédito habitacional em dia ou com até 720 dias de atraso;
  • Demais contratos de crédito em dia ou com até 59 dias de atraso.


Importante

Nos contratos habitacionais, na data da pausa, não são cobrados encargos por atraso das parcelas vencidas . As parcelas vencidas são incorporadas ao saldo devedor. Por esse motivo, ocorre o aumento do saldo devedor. Assim, o saldo devedor é recalculado pela inclusão das parcelas não pagas e das parcelas pausadas, modificando o valor do seguro e das prestações futuras.

Nos demais contratos de empréstimo como CDC, Crédito Pessoal e Renegociação, os juros e IOF e encargos por atraso, se houver, serão recalculados nas parcelas que ainda estão a vencer, com a prorrogação do prazo do contrato pelo período pausado.

A pausa do seu contrato habitacional pode ser solicitada pelo site www.habitacaodigital.caixa.gov.br > pela opção: Renegociação > Pausa Calamidade. 

Além do canal acima, tanto para contratos habitacionais, como para empréstimos de CDC, Crédito Pessoal e Renegociação, a pausa pode ser solicitada pelo Alô CAIXA, telefone 4004 0104 (capitais ou regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais cidades), ou adicione este número como contato CAIXA e nos chame no WhatsApp com a hashtag #Calamidade.

Pela leitura do QR Code abaixo ou

Em sua agência.

Para pausa nas parcelas do seu contrato de CDC, Crédito Pessoal ou Renegociação, inicie a conversa com #Calamidade no Whatsapp CAIXA (0800 104 0104).




Isenção da cobrança das tarifas de mensalidade de contas correntes

A CAIXA vai conceder a isenção de cobrança da mensalidade das tarifas de contas corrente pelo período de 6 meses.

A isenção da tarifa será realizada de forma automática. Não é necessário comparecer a uma agência. A tarifa já não está sendo cobrada nos municípios em que o estado de calamidade foi decretado.


Penhor

Dispensa de encargos na renovação de contratos de Penhor a todos os clientes da região afetada. A isenção será aplicada de forma automática.


Pausa dos descontos de Crédito Consignado em folha pelos convênios decorrente da Calamidade Pública no Rio Grande do Sul

Os convênios poderão suspender o desconto de parcelas de contratos de crédito consignado em folha de pagamento, pelo prazo de até 4 (quatro) meses, por meio de um compromisso firmado de manter a averbação dos contratos para a CAIXA durante o período da suspensão.

Esclarecemos que a suspensão ou pausa temporária de repasse de crédito consignado abrangem convênios do setor público ou judiciário situados em todo o Estado do Rio Grande do Sul, considerando que a catástrofe climática produziu impactos em todos os municípios.

Caso você não queira a pausa, poderá solicitar o cancelamento através do WhatsApp CAIXA 0800 104 0104 e fazer o pagamento das parcelas por boleto ou amortizar o contrato por prazo. Caso prefira, as solicitações podem ser realizadas em qualquer Agência da CAIXA.

beneficios-sociais Benefícios Sociais e FGTS
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Benefícios Sociais e FGTS

Saque Calamidade do FGTS

O Saque Calamidade permite ao trabalhador sacar até R$ 6.220,00 (seis mil duzentos e vinte e dois reais)de cada conta de sua titularidade no FGTS, limitado ao saldo disponível, por motivo de necessidade pessoal, urgente e grave em caso de desastre natural (alagamentos, deslizamentos de terra, fortes chuvas, etc.) que tenha atingido sua residência, após declaração oficial da Defesa Civil de seu município.

O saque pode ser liberado para cada evento caracterizado como desastre natural, respeitado o intervalo mínimo de 12 meses entre um saque e outro.

  • O Decreto nº 12.016 de 07/05/2024 dispensou o intervalo de 12 meses entre os saques para a situação de calamidade pública reconhecida pelo Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional em Municípios do Estado do Rio Grande do Sul no mês de maio de 2024. Caso tenham sido reconhecidos na situação de emergência, o prazo de 12 meses continua válido.

O trabalhador pode solicitar o saque por meio do App FGTS, após a habilitação do município junto à CAIXA.

Baixar o App FGTS



Auxílio Reconstrução

O que é ?

Apoio financeiro no valor de R$ 5.100,00 pago em uma única parcela às famílias desalojadas ou desabrigadas no Rio Grande do Sul com estado de calamidade pública ou situação de emergência reconhecida pelo Poder Executivo Federal.

Quem tem direito?

As famílias residentes em áreas atingidas pelas enchentes, que abandonaram suas casas, de forma temporária ou definitiva, nos municípios em situação de calamidade ou emergência.

Clique aqui para mais informações sobre o Auxílio Reconstrução.

Como receber?

Aos beneficiários que possuem conta na CAIXA, o pagamento será realizado por meio de crédito em Conta Corrente ou Poupança CAIXA. Caso o beneficiário não possua conta, a CAIXA realizará abertura automática de Poupança CAIXA Tem, a ser movimentada pelo App CAIXA Tem.



Bolsa Família

Será antecipada para o dia 17/06, para todos os finais de NIS, a liberação do benefício de todos os municípios do Rio Grande do Sul.

A movimentação dos valores pode ser realizada pelo App CAIXA Tem, agências da CAIXA, lotéricas e terminais de autoatendimento.



Abono Salarial (pagamento PIS)

O pagamento do abono salarial 2024 será antecipado para todos os trabalhadores do Rio Grande do Sul, independentemente do mês de nascimento.

O pagamento ocorrerá em 15/05/2024.

A movimentação dos valores pode ser realizada pelo App CAIXA Tem, agências da CAIXA, lotéricas e terminais de autoatendimento.



Pé-de-Meia

Para movimentação dos valores do Pé de Meia, é necessário verificar o consentimento pelo App CAIXA Tem. Além disso, o representante legal deve autorizar o estudante a movimentar a conta.

A movimentação dos valores pode ser realizada pelo APP CAIXA Tem, agências da CAIXA, lotéricas e terminais de autoatendimento.



Seguro-Desemprego 

Serão pagas duas parcelas adicionais do Seguro-Desemprego aos cidadãos que já estavam recebendo o benefício antes da decretação de calamidade.

O valor será liberado após a liberação da última parcela comum recebida do Seguro-Desemprego.

O pagamento será realizado em conta informada pelo trabalhador no momento da solicitação do benefício perante o Ministério do Trabalho e Emprego-MTE.

A movimentação dos valores pode ser realizada pelo APP CAIXA Tem, agências da CAIXA, lotéricas e terminais de autoatendimento.



Apoio Financeiro

​Programa Emergencial destinado a trabalhadores dos municípios em situação de calamidade no valor de R$ 1.412,00, que será pago nos meses de julho e agosto.

O pagamento será realizado por meio de crédito em conta CAIXA. Caso o beneficiário não possua conta, a CAIXA realizará abertura automática de Poupança CAIXA Tem, a ser movimentada pelo App CAIXA Tem.

Saiba mais



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empresa Para sua empresa
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Para sua empresa

Programa Emergencial de Acesso a Crédito Solidário (PEAC-FGI Crédito Solidário RS)

Operação de crédito voltada a empresas que tiveram perdas materiais decorrentes dos eventos climáticos extremos ocorridos em abril e maio de 2024. Destinada a empresas com faturamento até R$ 300 milhões no ano anterior (2023) e que tenham sede ou estabelecimento em Municípios do Estado do Rio Grande do Sul que tiveram estado de calamidade pública ou emergência reconhecido pelo Poder Executivo Federal.

Condições:

  • Até 24 meses de carência;
  • Taxas de juros a partir de 1,18% a.m.;
  • Valor máximo de empréstimo de acordo com o faturamento e limitado a R$10.000.000,00 (dez milhões de reais).
A contratação é realizada somente nas agências CAIXA.


Pronampe Solidário - RS

Linha de capital de giro para Pessoa Jurídica sem destinação específica, destinada a empresas com faturamento até R$ 4,8 MM no ano anterior, que tiveram perdas materiais decorrentes dos eventos climáticos extremos ocorridos em abril e maio de 2024 e que estejam situados em municípios do Estado do Rio Grande do Sul que tiveram estado de calamidade pública reconhecido pelo Poder Executivo Federal.

  • Prazo: 60 meses dos quais 24 meses de carência.
  • Subvenção de 40% do valor do contrato via apoio do Governo Federal.

Demais condições:

  • Valor máximo de contratação de 60% do faturamento do ano anterior, limitado à R$ 150.000,00 ou até 50% (cinquenta por cento) do seu capital social para empresas que tenham menos de 1 ano de funcionamento;
  • Taxa de juros: SELIC + 6% a.a.

A contratação é realizada somente nas agências CAIXA.



Pausa no pagamento de empréstimos

Pessoas jurídicas, inclusive as empresas de atacado, podem ter pausa no pagamento das prestações de empréstimos por até seis meses.



Importante

Os juros e IOF, se houver, são recalculados nas parcelas que ainda estão a vencer, com prorrogação do prazo do contrato pelo período pausado.

A solicitação da pausa pode ser feita via:

  • WhatsApp CAIXA (telefone 0800 104 0104) digitando a hashtag #calamidade,
  • Pela leitura do QR Code abaixo ou
  • Em sua agência.


Isenção da cobrança das tarifas de mensalidade de contas correntes

A CAIXA vai conceder a isenção de cobrança da mensalidade das tarifas de contas corrente pelo período de 6 meses.

A isenção da tarifa será realizada de forma automática. Não é necessário comparecer a uma agência. A tarifa já não está sendo cobrada nos municípios em que o estado de calamidade foi decretado.



Isenção de 3 meses no aluguel da maquininha Azulzinha CAIXA

A condição é válida para empresas das regiões afetadas.

A isenção do aluguel será realizada de forma automática. Não é necessário comparecer a uma agência. A tarifa já não está sendo cobrada nos municípios em que o estado de calamidade foi decretado.



Isenção da tarifa de reemissão dos cartões CAIXA Alimentação e CAIXA Refeição com vencimento nos meses de maio e junho

A condição é válida para empresas das regiões afetadas.

Fique de olho. Se a sua empresa já solicitou as reemissões em maio de 2024, será realizado estorno ou crédito da tarifa cobrada.



CAIXA Hospitais

  • Pausa no pagamento das prestações por até doze meses, mediante solicitação do cliente, disponível por até 4 períodos de 3 meses cada.
  • O cliente pode optar pelo acréscimo das parcelas ao final do contrato, com incorporação dos juros ao saldo devedor ou a manutenção do pagamento mensal somente dos juros, de acordo com o produto contratado;
  • A contratação deve ser realizada nas agências CAIXA.


Giro CAIXA Empresarial – NGE – FGI PEAC

  • Oferta de crédito solidário com 80% de garantia do FGI PEAC
  • Redução da taxa de juros
  • Possibilidade de até 12 meses de carência na contratação e de até 60 meses para amortização para a operação.


Condições

Empresas que se enquadrem nos critérios do programa e estejam localizadas em municípios do RS com decretação de calamidade pública.

A contratação é realizada somente nas agências CAIXA.



Crédito Especial Empresa – Grande Corporações

Oferta de capital de giro para empresas com redução de taxas de juros e redução dos níveis de exigência de garantia.

A contratação é realizada somente nas agências CAIXA.


FAMPE Calamidade

Linha especial de crédito, disponibilizada pelo banco e garantida pelo SEBRAE por meio do Fundo de Aval para as Micro e Pequenas Empresas (FAMPE), voltada a pessoas jurídicas de direito privado e empresários individuais com sede nos municípios que sofreram com os eventos climáticos extremos ocorridos em 2024.

Destinada a empresários individuais e pessoas jurídicas de direito privado com faturamento até R$4.800.000,00 (quatro milhões e oitocentos mil reais) e que tenham sede nos Municípios dispostos na Resolução Direx nº 145/2024, de 16 de maio de 2024, ou na Resolução Direx nº 147/2024, de 16 de maio de 2024


Condições

Para empresas com sede em municípios que decretaram estado de calamidade e emergência.

  • Prazo: até 48 meses, sendo até 12 meses de carência
  • Taxas: a partir de 1,89% a.m.
  • TAC: 3%
  • CCA (Comissão de Concessão de Aval): Isento
  • IOF: à vista
  • Valor máximo de empréstimo: De acordo com o faturamento e limitado a R$125.000,00 (cento e vinte e cinco mil reais)

Canal de contratação: Agências CAIXA


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seguridade CAIXA Seguridade
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CAIXA Seguridade

  • Centrais de atendimentos (sinistros e assistência) com equipes reforçadas;
  • Fluxo facilitado para acionamento de sinistro, com documentação simplificada, proporcionando celeridade no atendimento;
  • Apoio técnico no atendimento aos beneficiários de seguros.


Seguro Habitacional DFI

O seguro habitacional tem como objetivo o pagamento das parcelas de dívida do segurado (correspondente ao saldo devedor) que estão para vencer na data do sinistro e relativas a financiamento para aquisição, reforma ou construção de imóvel. Também pode ser usado para reposição do imóvel financiado, em caso de sinistro coberto, conforme o contrato.

Saiba mais em www.gov.br

Tem financiamento na CAIXA? Como acionar o meu seguro?

Diretamente na seguradora do seu contrato:



Seguro Residencial

Verifique os serviços de Assistência 24h do seu plano. Eles podem ser úteis neste momento.

Veja alguns exemplos:

  • Encanador, Eletricista, Desentupimento;
  • Vigia para residência;
  • Cobertura provisória de telhado;
  • Limpeza da Residência;
  • Hospedagem caso sua casa esteja inabitável por causa das chuvas;
  • Restaurante e Lavanderia caso sua cozinha e lavanderia tenham ficado inutilizadas devido aos danos causados;
  • Transmissão de mensagens urgentes;
  • Serviços de Informação (caso precise acionar bombeiros, polícia e hospitais);

Você pode falar com a gente nos números:



Seguro de Vida

Caixa Vida e Previdência - serviço de assistência e sinistros: 0800 722 2492

Site da Caixa Seguridade com mais informações


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creditorural Crédito Rural
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Crédito Rural

Os agricultores detentores de Crédito Rural com empreendimentos localizados nos municípios afetados poderão ter seus contratos prorrogados de forma automática, conforme Resolução CMN 5132/2024

A CAIXA também disponibiliza a possibilidade de prorrogação de contratos, a pedido do cliente, com processo simplificado. O cliente pode realizar a solicitação diretamente em uma agência da CAIXA.


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unidades Agências abertas
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Atendimento à população do Rio Grande do Sul

Para as pessoas que estejam impossibilitados de usar os canais remotos e digitais, a Rede de Atendimento CAIXA conta com cerca de 300 agências no estado do Rio Grande do Sul atuando plenamente, além das lotéricas e Correspondentes CAIXA Aqui que estão funcionando em todo o estado.

Nas localidades com agências afetadas pela calamidade, a CAIXA instalou espaços temporários de atendimento mantendo a prestação de serviços bancários e de benefícios sociais para a população.

Além disso, o banco reforçou o atendimento com unidades móveis. Atualmente, três unidades estão atuando no estado, dentre elas o Caminhão Erva-Mate, que recebeu este nome em homenagem ao estado. Inaugurada em 3 de julho, o caminhão está em Porto Alegre, no Largo Jornalista Glênio Péres, Centro Histórico, e realiza atendimentos nos dias úteis das 10h às 16h.

Em Barra do Ribeiro, outro caminhão está realizando atendimentos no Calçadão Central, na Rua Dr. Maurício Cardoso, Centro. E em Eldorado do Sul, foi instalada a Unidade Móvel Automatizada Contêiner CAIXA atrás no pátio da Prefeitura Municipal, na rua da Arrozeira, nº 270, Centro. O horário de funcionamento destas duas unidades é das 10h às 15h em dias úteis.

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