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Ações Online

​Com a CAIXA, você opera na bolsa de valores pelo seu Internet Banking. Simples assim.​​

Imagem ilustrativa de uma pessoa mexendo no notebook
vantagens Vantagens
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  • Imagem de uma mão e ao centro um simbolo de câmbio

    Variedade

    ​Opções ideais para todos os tipos de investidores.​
  • Imagem de uma xicara quente

    Comodidade

    ​É muito fácil utilizar: ao enviar suas ordens de compra e venda pela internet, os débitos e créditos são realizados automaticamente na sua conta corrente.​​​
  • Imagem de um notebook

    Informações atualizadas

    ​Análises gráficas, notícias em tempo real, histórico de cotações e muito mais para você tomar suas decisões com mais segurança.
  • icone controle

    Controle

    ​Consulte em tempo real as cotações de ativos, o status de suas ordens, sua posição em carteira e muito mais.​
como-contratar Como contratar
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  1. Cadastro

    Acesse o Internet Banking CAIXA, clique em “Acesse sua conta” e, em seguida, clique em “Iniciar 1º passo” ou “Cadastre-se”. Ao final, será solicitado que registre a senha eletrônica utilizada para realizar transações no IBC.


  2. Seleção da conta de liquidação

    ​Escolha qual conta cadastrada em seu perfil do Internet Banking receberá os créditos e débitos relativos às suas negociações.


  3. Dados cadastrais

    Todos os dados seguem as exigências da Resolução 50/21 e outras complementares a esta que regulamentam a identificação e o cadastro de investidores de títulos e valores mobiliários. Os dados apresentados devem ser confirmados, complementados e/ou atualizados.
  4. Assinatura

    ​Durante a realização do cadastro, vão aparecer contratos, termos de ciência e outros documentos que devem ser assinados eletronicamente antes da finalização do processo de cadastramento.

  5. Liberação do cadastro

    ​Em até 2 dias úteis, o seu cadastro será liberado. A partir daí, você pode acessar a qualquer momento a opção “Cadastro do Investidor” para consultar e alterar seu perfil. É muito importante manter suas informações sempre atualizadas.

Custos operacionais ›

Condições

    • Ser Pessoas Físicas residentes no Brasil
    • Ser titular de conta corrente pessoa física na CAIXA (até 2 titulares)
    • Possuir acesso ao Internet Banking CAIXA e assinatura eletrônica para efetuar transações financeiras
    • Ter cadastro no serviço Ações Online CAIXA, por meio do Internet Banking

conheca-mercado Conheça o mercado
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Conheça o mercado de ações

Conheça o mercado de ações

A B3 é a principal Bolsa de Valores do país  para operações do mercado de capitais.

Pelo Ações Online CAIXA, você pode comprar e vender ações e outros valores mobiliários disponíveis no mercado à vista da B3, pelo Home Broker no Internet Banking.

Risco: Arrojado

Saiba mais sobre o mercado de ações.

Horário de negociação na B3

Confira no site da B3 S/A os horários do Pregão regular e de After Market.

Conheça os horários

Custos operacionais

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api API – Análise do Perfil do Investidor
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API – Análise do Perfil do Investidor

Para conhecer seu o perfil  de investidor  (Conservador, Moderado, Arrojado ou Agressivo) é necessário responder ao questionário, com base em sua tolerância ao risco e expectativa de ganho, através do Internet Banking ou na sua agência da CAIXA. Assim você conhece os investimentos mais apropriados a seu perfil.

Elaboramos uma FAQ para ajudá-lo em suas dúvidas.

Perguntas Frequentes

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Tutoriais

Saiba como se cadastrar no App CAIXA - Cliente Pessoa Física com conta corrente na CAIXA




Saiba como fazer o Pedido de Reserva para Oferta Pública - App CAIXA




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canais-de-atendimento Canais de Atendimento
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Canais de Atendimento ao Investidor do Ações Online

  • ​Dificuldades técnicas de acesso ao Ações Online através do site ou aplicativo ligue 4004 0 104 para as capitais e regiões metropolitanas ou 0800 104 0 104 para as demais regiões do Brasil.
    Escolha a opção “Conta Corrente, Poupança”, e em seguida opção “Operações em Bolsa de Valores e Tesouro Direto”.
    Horário de atendimento: de segunda a sexta das 9h30 às 18h.

  • Fale com um de nossos atendentes sobre dúvidas e solicitações gerais através dos telefones 4004 0 104 para as capitais e regiões metropolitanas ou 0800 104 0 104 para as demais regiões do Brasil.
    Escolha a opção “Conta Corrente, Poupança”, e em seguida opção “Operações em Bolsa de Valores e Tesouro Direto”.
    Horário de atendimento: de segunda a sexta das 9h30 às 18h.


  • Havendo instabilidades ou interrupções na plataforma, a transmissão de ordens pode ser feita através da mesa de operações, contate o 4004 0 104 para as capitais e regiões metropolitanas ou 0800 104 0 104 para as demais regiões do Brasil.
    Escolha a opção “Conta Corrente, Poupança”, e em seguida opção “Operações em Bolsa de Valores e Tesouro Direto”.
    Horário de atendimento: de segunda a sexta das 9h30 às 18h.


  • ​Entre em contato pelo telefone 0800 725 7474

  • A CVM e a BSM dispõem aos investidores canais específicos para consultas, reclamações e solicitações diversas. Para o melhor atendimento por essas instituições, é recomendado que o investidor disponibilize os protocolos de atendimento junto ao intermediário, comunicações e correspondências, publicidades e propostas, bem como fotos, vídeos, prints de tela, gravações telefônicas ou qualquer outro tipo de documento que fundamente suas dúvidas ou reclamações. Verique no quadro "Atendimento Externo".

Atendimento Externo

Abaixo você pode encontrar os principais canais de atendimento e sites das instituições.

  • Atendimento CVM

    Formulário eletrônico para dúvidas, reclamações, denúncias e outras demandas para a Autarquia relativas ao mercado de valores mobiliários.

  • Atendimento MRP

    Registro de pedido de ressarcimento de prejuízo ao investidor que comprove erros ou omissões em relação à intermediação de operações em bolsa com valores mobiliários.

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aplicativo Aplicativo
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A CAIXA com você em qualquer hora ou lugar. Veja seu extrato, faça Pix, transferências e pagamentos de forma prática e fácil pelo seu celular.

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Esta instituição é aderente ao código ANBIMA de regulação e melhores práticas para atividade de distribuição de produtos de investimento no varejo.

Toda transmissão de ordem pela internet está sujeita a interrupções ou atrasos, podendo impedir ou prejudicar o envio de ordens ou a recepção de informações atualizadas.

Trata-se de uma modalidade de investimento de perfil arrojado que não conta com a garantia do Fundo Garantidor de Crédito - FGC.

A instituição é remunerada pela distribuição do produto. Para maiores detalhes, clique aqui

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